publisert 04.01.2001
Varmepumpeleverandørene skjerper seg
For å bedre sitt rykte lanserer Norsk Varmepumpeforening (NOVAP) nå en ordning for å kvalitetssikre leveranser av oppvarmingssystemer med varmepumpe. Sertifisering av personell som installerer denne typen utstyr står sentralt i ordningen.
- Folk som investerer i varmepumpe skal nå sikres større trygghet for at energisparing og økonomi blir som forutsatt. Dette forteller Dr.ing. Hans T. Haukås som er teknisk rådgiver for den nye "Varmepumpeordningen". Personell som står for markedsføring, salg og installasjon av varmepumpesystemer gjennomgår en sertifiseringsprøve. Dessuten skal det etter hvert bli enklere for kunden ved at en hovedleverandør blir ansvarlig for hele leveransen.
Sertifiseringskurser Det arrangeres egne sertifiseringskurser. Kursene tar ikke sikte på å utdanne spesialister, men skal gi deltakerne kjennskap til de vesentligste forutsetningene for vellykkede installasjoner. På den tekniske siden blir det fokusert på det tverrfaglige samarbeide som er nødvendig for en best mulig totalleveranse. Hans T. Haukås har laget kursopplegget i samarbeid med myndighetene og NOVAP. Haukås har stor tro på at kursingen vil heve kompetansen i leverandørbedriftene. - Meningen er å gjøre kursdeltakerne bedre i stand til å løse utfordringene hos kunden, både når det gjelder varmeopptakssystemet, selve varmepumpen og varmefordelingssystemet i huset, forteller Haukås.
Haukås vedgår at kundebehandlingen av kjøpere av varmepumper ikke alltid har vært god nok. - Ikke alle installasjoner av varmepumper i eneboliger har vært like vellykkede. Noen kunder har ikke oppnådd den energisparingen som de ble forespeilet. Andre har opplevd problemer med driften. Disse tilfellene har gitt varmepumpen et ufortjent dårlig rykte, sier Haukås.
- Varmepumpeordningen vil bidra til å kvalitetssikre kompetansen hos leverandørene. Et annet vesentlig element er at kunden i fremtiden skal kunne forholde seg til en enkelt leverandør, eller en hovedentreprenør om du vil. Vedkommende leverandør vil få ansvaret for hele leveransen i de tilfellene der utstyr og delsystemer blir levert av forskjellige firmaer, forteller Hans T. Haukås.
Varmepumpeordningens sertifiseringskurs går over tre dager og avsluttes med en prøve. Kurset er i utgangspunktet frivillig mens prøven er obligatorisk. Det forutsettes at kursdeltakerne på forhånd har elementære kunnskaper om hvordan varmepumpen er bygget opp og fungerer. Kurset arrangeres i regi av NVEs informasjons- og opplæringsoperatør, Opplysningskontoret for energi og miljø (Ofe).
Kursets teoridel går over to dager og er knyttet opp mot praktiske problemstillinger. Siste dagen omfatter en fagteknisk del hvor erfarne leverandører foreleser. Så langt har mer enn 90 deltakere gått opp til prøve. Rundt 90 prosent har bestått ved første forsøk.
Tekniske nyhetsnotiser
Klipp fra "Ny Teknikk nr. 1/2001", nyhetsavisen for teknologi og teknikk, som utgis av
T.J.A. Marketing AS, Hausmannsgt. 6. 0186 Oslo.
Årsabonnement, 12 utgaver årlig, kr. 435,- bestilles på telefon 22 99 76 20
Ansvarlig redaktør: Paul R. Bieker, telefon 22 99 76 21